Dann mach ich doch mal hier weiter, das ist zu gut!

Stellen Sie sich vor, sie sind in einem Restaurant und sagen zum Kellner: "Bitte ein Cordon Bleu mit Spätzle, aber nicht mit Pommes, denn die vertrag ich absolut nicht." Deutlich genug, oder?

Der Kellner kommt und bringt ein Cordon Bleu mit Pommes, sagt aber dazu, dass das jetzt nicht 16,50, sondern 18,00 EUR kostet. Sie fragen den Kellner, ob er Sie nicht verstanden hat und sagen ihm wieder deutlich und ausdrücklich, dass Sie jetzt wegen der Pommes und der Preiserhöhung überhaupt keinen Appetit mehr haben und woanders essen gehen. Der Kellner stellt den Teller hin und sagt "Also gut, aber nur weil Sie es sind, lass ich Ihnen das Gericht doch für 16,50 EUR da."

Gibts im echten Leben nicht, dass man als Kunde von einem Dienstleister auf so dickfellige, arrogante und freche Weise ignoriert wird? Dann klicken Sie mal auf die Antwort, die ich von Teldafax auf meine Kündigung wegen Preiserhöhung, die mir gemäß deren eigenen AGB im Falle einer Preiserhöhung zusteht, gestern erhalten hab:



Da hab ich ja richtig Glück, dass die sich genau für mich so was tolles ausgedacht haben. Zum Beispiel meine Kündigung in Widerspruch gegen die Preiserhöhung umzubenennen. Meine Kündigung haben sie am 25.1. erhalten, also müssen sie sich beim Überlegen richtig Mühe gegeben haben, wenn bis zum 24.2. gedauert hat, eine Antwort zu schreiben. Und dann waren sie sich noch nicht mal ganz sicher, denn sie haben den Brief dann noch mal übers Wochenende liegen lassen, bis sie ihn dann am Montag abgeschickt haben. Die "Preisanpassung" sollte am 1.3. in Kraft treten. Da ist es auch nur fair, dass ich am gleichen Tag den Brief erhalte, auf den ich einen Tag vorher hätte antworten müssen, um noch eine Entscheidung treffen zu können.

Ich weiß nicht, ob ich mich darüber totlachen soll oder mich mal wieder schwarz ärgern, dass so etwas überhaupt möglich ist.

Im Nachhinein muss man sich ja eigentlich gar nicht wundern, denn Teldafax geht ja nach eigenen Angaben als Runterbringer an den Start:



Hier ist "Sie" die Anrede des Kunden, es sind nicht die zu hohen Energiekosten gemeint, Teldafax bringt MICH, den Kunden, runter! Das haben sie schon fast geschafft.

Ohne, dass ich wirklich etwas dagegen hätte unternehmen können, leuchten die Lampen zuhause also auch heute noch mit Strom von Teldafax. Danke Rudi Völler!

Aber OK, wenn man sich so umhört und mitbekommt, dass ein regionaler Stromversorger und Netzbetreiber nach dem anderen Teldafax den Liefervertrag kündigt, dass ein Beschwerdeportal zur Zeit durch Teldafax aus den Nähten platzt, dass Teldafax sich selber bei Facebook ins Abseits schießt, dass die Staatsanwaltschaft wegen Insolvenzverschleppung ermittelt, weil Teldafax nur noch ein Loch mit einem anderen stopft, dann wird sich das Thema wahrscheinlich in den nächsten Wochen oder spätestens Monaten sowieso von alleine erledigt haben.